지난 방침입니다. 이 판은 2026년 8월 21일부터 2026년 10월 8일까지 시행되었습니다. 지금 방침은 여기에서 보실 수 있습니다.
위로AI 개인정보처리방침
스튜디오 이도(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 받고, 무엇에 쓰고, 언제까지 두는지를 적은 것입니다.
1. 회사와 연락처
상호 스튜디오 이도
사업자등록번호 576-30-01712
통신판매업 신고번호 2026-인천연수구-1879
주소 인천광역시 연수구 하모니로 158 송도타임스페이스 D동 3층 317-C69호
개인정보 보호 문의 — 스튜디오 이도 / studio.yido@gmail.com
개인정보 보호책임자 — 성명 김예린 (대표) / 소속 스튜디오 이도 / 전화 0505-008-0515 / 이메일 studio.yido@gmail.com
앱 안 더보기 → 문의하기 로 보내신 글도 위 이메일로 옵니다. 앱을 지우셨거나 탈퇴하신 뒤에는 위 이메일로 바로 연락해 주십시오.
2. 회사가 받는 정보
가입하실 때
- 이메일
- 닉네임, 프로필 사진 — 카카오·네이버·구글 로그인으로 가입하신 경우
상담을 위해 입력하시는 것
- 성별, 생년월일, 태어난 시간, 출생지
- 상담에서 하신 질문과 받으신 답변, 대화 이력, 뽑으신 타로 카드
결제하실 때
- 주문번호, 결제 금액, 빌링키, 상점 ID
카드번호는 회사가 받지 않습니다. 카드 정보는 결제대행사 화면에서 직접 입력되며 회사 서버를 거치지 않습니다.
알림을 켜실 때
- 알림 주소(푸시 토큰)
알림을 켜신 분에게만 받습니다. 이 기기로 알림을 보내기 위한 주소이며, 구글(파이어베이스)이 만들어 줍니다. 회사 서버에도 같은 값을 두어 어느 기기로 보낼지 정합니다.
알림을 끄시거나 탈퇴하시면 함께 지워집니다. 이 값에는 이름 · 이메일 · 상담 내용이 들어 있지 않습니다.
3. 회사가 하지 않는 것
- 광고를 넣지 않습니다.
- 이용 행태를 모으지 않습니다.
- Google Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring 을 쓰지 않습니다.
앞으로 이 가운데 어느 하나라도 쓰게 되면 이 방침을 먼저 고치고 알려 드리겠습니다.
4. 밖으로 나가는 정보 (국외 이전 포함)
서비스를 제공하려면 아래 회사들에 정보가 전달됩니다.
4-1. OpenAI — 상담 답변 생성
| 받는 곳 | OpenAI, L.L.C. (api.openai.com) |
|---|---|
| 나가는 정보 | 질문과 답변, 성별, 생년월일, 태어난 시간, 출생지, 대화 이력, 타로 카드 |
| 나가지 않는 정보 | 계정번호, 이메일, 이름은 보내지 않습니다. |
| 목적 | AI 상담 답변 생성 |
| 처리 위치 | 미국 등 해외 |
| 보유 기간 | 남용 감시 목적으로 30일 보관 후 삭제 (OpenAI 정책) |
| 학습 이용 | 모델 학습에 쓰지 않습니다. |
4-2. 포트원 — 결제 처리
| 받는 곳 | ㈜코리아포트원 (api.portone.io) |
|---|---|
| 나가는 정보 | 주문번호, 결제 금액, 빌링키, 상점 ID, 그리고 이메일 |
| 목적 | 결제 요청·검증·환불 처리 |
이메일은 결제 화면에서 앱이 결제대행사로 직접 보냅니다.
4-3. 카카오 · 네이버 — 간편 로그인
| 받는 곳 | ㈜카카오, 네이버㈜ |
|---|---|
| 주고받는 정보 | 이메일, 닉네임, 프로필 사진 |
| 목적 | 간편 로그인·회원 식별 |
4-4. 구글 파이어베이스 — 저장·인증·알림
| 받는 곳 | Google LLC (Firebase) |
|---|---|
| 맡기는 일 | 회원 인증, 데이터 저장·전송, 푸시 알림 발송 |
5. 음성 입력과 읽어주기
음성 입력은 기기 밖으로 나갈 수 있습니다. 말씀하신 음성을 글자로 바꾸는 일은 기기 운영체제(안드로이드·iOS)가 합니다. 그 과정에서 운영체제 제공자의 서버로 음성이 전송될 수 있습니다. 회사 서버로는 오지 않지만, 기기 밖으로 나가지 않는다는 뜻은 아닙니다. 자세한 것은 쓰시는 기기 제조사·운영체제의 방침을 함께 봐 주십시오.
읽어주기는 기기 안에서만 처리됩니다. 답변을 소리로 읽어주는 기능은 기기에 들어 있는 음성 엔진을 씁니다. 이 기능 때문에 밖으로 나가는 정보는 없습니다.
6. 상세 분석 결과 파일(PDF)
상세 분석 결과를 PDF 로 받으실 때는 1시간 동안만 유효한 임시 주소가 만들어집니다. 그 시간이 지나면 같은 주소로는 더 이상 받을 수 없습니다.
7. 회원 탈퇴 후 남는 정보
탈퇴하시면 계정과 상담 내용은 지워집니다. 다만 아래는 남습니다.
| 남는 것 | 왜 | 언제까지 |
|---|---|---|
| 결제 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따른 보존 | 계약 · 청약철회 기록 5년 대금결제 · 재화 공급 기록 5년 소비자 불만 · 분쟁처리 기록 3년 표시 · 광고 기록 6개월 |
| 이메일을 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시) | 탈퇴 직후 다시 가입해 무료 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위해 | 30일 뒤 효력이 끝납니다 |
| 기기 식별값(해시) | 한 기기로 여러 계정을 만드는 것을 막기 위해 | 지우지 않고 보관합니다 |
기기 식별값은 탈퇴해도 지우지 않습니다. 중복 가입을 막는 것이 목적이라, 지우면 그 목적을 이룰 수 없기 때문입니다. 이 값은 기기를 알아볼 수 없는 형태(해시)로만 두며, 이것만으로는 누구인지 알 수 없습니다.
8. 나이 기준
이 서비스는 만 18세 이상을 위한 것입니다.
계정을 만드는 것 자체는 나이를 묻지 않습니다. 다만 상담에 필요한 사주 정보(생년월일 등)를 저장하실 때 만 18세 미만이면 저장이 되지 않아 상담을 비롯한 주요 기능을 이용하실 수 없습니다.
회사는 만 14세 미만인 분의 개인정보를 받지 않습니다. 만 14세 미만인 분의 정보가 들어온 것을 알게 되면 지체 없이 지웁니다.
9. 운영 기록
서비스가 제대로 도는지 보기 위해 운영 기록(로그)을 남깁니다. 상담 질문과 답변의 내용은 로그에 남기지 않습니다. 글자 수, 성공 여부, 오류 종류만 남깁니다.
다만 바깥 서비스(AI·결제대행사·로그인 제공자)가 오류를 돌려줄 때는 그 오류 내용이 진단 목적으로 기록에 남을 수 있습니다. 이 기록은 문제를 고치는 데에만 쓰고, 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
10. 이용자의 권리
본인의 정보를 보거나, 고치거나, 지워 달라고 요청하실 수 있습니다. 앱 안 더보기 → 문의하기 또는 studio.yido@gmail.com 으로 알려 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
앱을 지우셨거나 이미 탈퇴하신 경우에는 앱 안 문의하기를 쓸 수 없으니 위 이메일로 바로 보내 주십시오.
개인정보 보호 문의 — 스튜디오 이도 / studio.yido@gmail.com
개인정보 보호책임자 — 성명 김예린 (대표) / 소속 스튜디오 이도 / 전화 0505-008-0515 / 이메일 studio.yido@gmail.com
11. 이 방침이 바뀔 때
이 방침을 고칠 때는 바뀌는 내용과 시행일을 미리 알려 드립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 더 눈에 띄게 알려 드립니다.