위로AI 개인정보처리방침

스튜디오 이도(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 받고, 무엇에 쓰고, 언제까지 두는지를 적은 것입니다.

1. 회사와 연락처

상호 스튜디오 이도

사업자등록번호 576-30-01712

통신판매업 신고번호 2026-인천연수구-1879

주소 인천광역시 연수구 하모니로 158 송도타임스페이스 D동 3층 317-C69호

이메일 studio.yido@gmail.com

개인정보 보호 문의 — 스튜디오 이도 / studio.yido@gmail.com

개인정보 보호책임자 — 성명 김예린 (대표) / 소속 스튜디오 이도 / 전화 0505-008-0515 / 이메일 studio.yido@gmail.com

앱 안 더보기 → 문의하기 로 보내신 글도 위 이메일로 옵니다. 앱을 지우셨거나 탈퇴하신 뒤에는 위 이메일로 바로 연락해 주십시오.

2. 회사가 받는 정보

회사는 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 동의 없이 처리하고, 그 밖의 정보는 동의를 받아 처리합니다. 아래 표의 「처리 근거」 칸에 구분하여 적습니다.

구분처리 근거
회원가입(이메일, 비밀번호, 생년월일, 출생지, 성별, 음양력 구분 · 선택: 태어난 시간)계약 이행
소셜 로그인(카카오·네이버·구글) — 이메일, 닉네임, 프로필 사진계약 이행
궁합 분석 때 직접 입력하신 상대방의 생년월일, 성별, 이름계약 이행
서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 AI 프로필(사주 계산값, 성격 키워드 등)계약 이행
결제 기록(결제 일시, 결제 금액, 거래 내역)계약 이행 · 법령(전자상거래법)
자동 수집(푸시 토큰, 기기 식별값 해시, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기정보)계약 이행 · 부정 이용 방지
상담 기억하기(「좋아요」를 누르신 회원) — 상담 질문을 짧게 줄인 기록(최대 60줄), 기능을 켜 둔 상태동의
앱 결제(안드로이드) — 구글 플레이 구매 기록계약 이행 · 법령(전자상거래법)

궁합 분석을 위해 상대방의 정보를 입력하실 때는 그분께 정보 제공에 관한 동의를 받아 주십시오. 회사는 입력된 상대방 정보를 궁합 분석 결과 제공 목적으로만 이용하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

가입하실 때

상담을 위해 입력하시는 것

결제하실 때

카드번호는 회사가 받지 않습니다. 카드 정보는 결제대행사 화면에서 직접 입력되며 회사 서버를 거치지 않습니다.

알림을 켜실 때

알림을 켜신 분에게만 받습니다. 이 기기로 알림을 보내기 위한 주소이며, 구글(파이어베이스)이 만들어 줍니다. 회사 서버에도 같은 값을 두어 어느 기기로 보낼지 정합니다.

알림을 끄시거나 탈퇴하시면 함께 지워집니다. 이 값에는 이름 · 이메일 · 상담 내용이 들어 있지 않습니다.

광고성 알림(이벤트, 혜택, 프로모션 등)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 발송하며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

민감한 정보

회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(사상·신념, 건강, 성생활 등)를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 이용자는 AI 상담 입력란 등에 민감정보를 입력하지 않아야 합니다. 이용자가 상담 과정에서 민감정보에 해당할 수 있는 내용을 임의로 입력한 경우, 회사는 이를 해당 상담 서비스 제공의 범위 내에서만 처리하며, 처리목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

3. 회사가 하지 않는 것

앞으로 이 가운데 어느 하나라도 쓰게 되면 이 방침을 먼저 고치고 알려 드리겠습니다.

4. 밖으로 나가는 정보 (국외 이전 포함)

서비스를 제공하려면 아래 회사들에 정보가 전달됩니다.

4-1. OpenAI — 상담 답변 생성

받는 곳OpenAI, L.L.C. (api.openai.com)
연락처privacy@openai.com / https://openai.com/contact
이전 일시 및 방법AI 상담·운세 이용 시, 그리고 상담 기억하기에 「좋아요」를 누르신 회원의 상담이 끝날 때 정보통신망을 통한 전송
나가는 정보 질문과 답변, 성별, 생년월일, 태어난 시간, 출생지, 대화 이력, 타로 카드, 그리고 상담 기억하기에 「좋아요」를 누르신 분은 요약할 상담 질문과 적어 둔 기억 줄
나가지 않는 정보 계정번호, 이메일, 이름은 보내지 않습니다.
목적AI 상담 답변 생성, 상담 기억 요약
처리 위치미국 등 해외
보유 기간 남용 감시 목적으로 30일 보관 후 삭제 (OpenAI 정책)
학습 이용모델 학습에 쓰지 않습니다.

4-2. 포트원 — 결제 처리

받는 곳㈜코리아포트원(포트원) / 카카오페이㈜ (api.portone.io)
나가는 정보 주문번호, 결제 금액, 빌링키, 상점 ID, 그리고 이메일
목적결제 요청·검증·환불 처리

이메일은 결제 화면에서 앱이 결제대행사로 직접 보냅니다.

4-3. 카카오 · 네이버 — 간편 로그인

받는 곳㈜카카오, 네이버㈜
주고받는 정보이메일, 닉네임, 프로필 사진
목적간편 로그인·회원 식별

4-4. 구글 — 저장·인증·알림·앱 결제

받는 곳Google LLC (Firebase · Google Play)
연락처https://support.google.com
이전 일시 및 방법회원가입·서비스 이용 시, 앱(안드로이드)에서 결제하실 때 정보통신망을 통한 전송
맡기는 일회원 인증, 데이터 저장·전송, 푸시 알림 발송, 앱 결제
처리 위치미국 등 해외

4-5. 국외 이전의 근거와 거부 방법

위 국외 이전은 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 처리위탁으로서, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 공개하고 이전합니다. 회사는 회원가입 과정에서도 위 내용을 확인하실 수 있도록 안내합니다.

국외 이전 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 고객센터 이메일(studio.yido@gmail.com)로 알려 주십시오. 다만 OpenAI 와 Google 로의 이전 없이는 AI 상담·로그인·저장 같은 핵심 기능을 제공할 수 없어, 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없고 회원 탈퇴로 처리됩니다. 상담 기억하기는 켜지 않으시면 그 기능 때문에 이전되는 정보가 없습니다. 읽어주기는 기기 안에서만 처리되어 국외로 이전되는 정보가 없습니다.

5. 음성 입력 · 읽어주기 · 상담 기억하기 · 앱 접근권한 · AI 답 신고

음성 입력은 기기 밖으로 나갈 수 있습니다. 말씀하신 음성을 글자로 바꾸는 일은 기기 운영체제(안드로이드·iOS)가 합니다. 그 과정에서 운영체제 제공자의 서버로 음성이 전송될 수 있습니다. 회사 서버로는 오지 않지만, 기기 밖으로 나가지 않는다는 뜻은 아닙니다. 자세한 것은 쓰시는 기기 제조사·운영체제의 방침을 함께 봐 주십시오.

읽어주기는 기기 안에서만 처리됩니다. 채팅 상담의 답변과 상세분석 결과를 음성으로 읽어주는 기능은 모두 기기에 내장된 음성 엔진을 사용하여 기기 안에서만 처리되며, 이 기능으로 인하여 외부로 전송되는 정보는 없습니다. 만들어진 음성을 회사가 저장하지도 않습니다.

상담 기억하기

다음 상담에서 지난 이야기를 이어 받을 수 있도록, 상담에서 하신 질문을 짧게 줄여 적어 둡니다(최대 60줄). 안내 창에서 「좋아요」를 누르신 뒤부터 적어 둡니다. 누르지 않으시면 적어 두지 않습니다.

건강·종교 같은 민감한 내용, 연락처, 다른 사람의 실명은 적어 두지 않도록 거릅니다. 거르는 일은 기계가 판정하므로 빠짐없이 걸러진다고 보장하지는 않습니다.

더보기 화면에서 언제든지 끌 수 있고(끄시면 새로 적지 않고 상담에 참고하지 않습니다), 적어 둔 내용은 「기억한 내용 보기」에서 한 줄씩 또는 모두 지우실 수 있습니다. 상담을 지우시면 그 상담에서 적은 것도 함께 지워지고, 탈퇴하시면 모두 지워집니다.

보유 기간: 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지(「기억한 내용 보기」에서 한 줄씩 또는 모두 지우실 때 즉시 · 상담방을 지우시면 그 방 내용은 그때 · 회원 탈퇴 시 파기)

앱 접근권한

앱은 다음 권한을 사용할 수 있습니다. 모두 선택이며, 허용하지 않으셔도 다른 기능은 이용하실 수 있습니다.

허용 여부는 기기 설정에서 언제든지 바꾸실 수 있습니다.

AI 답 신고

부적절한 AI 답을 보시면 그 답의 「신고」 단추나 고객센터로 알려 주십시오. 회사는 신고를 확인하기 위하여 신고하신 답의 글과 신고 사유를 보관합니다.

보관 기간: 신고 처리와 서비스 개선 확인에 필요한 기간 · 회원 탈퇴 시 파기

6. 상세 분석 결과 파일(PDF)

상세 분석 결과를 PDF 로 받으실 때는 1시간 동안만 유효한 임시 주소가 만들어집니다. 그 시간이 지나면 같은 주소로는 더 이상 받을 수 없습니다.

7. 회원 탈퇴 후 남는 정보

탈퇴하시면 계정과 상담 내용은 지워집니다. 다만 아래는 남습니다.

남는 것왜언제까지
결제 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따른 보존 계약 · 청약철회 기록 5년
대금결제 · 재화 공급 기록 5년
소비자 불만 · 분쟁처리 기록 3년
표시 · 광고 기록 6개월
이메일을 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시) 탈퇴 직후 다시 가입해 무료 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위해 30일 뒤 효력이 끝납니다
기기 식별값(해시) 한 기기로 여러 계정을 만드는 것을 막기 위해 지우지 않고 보관합니다

기기 식별값은 탈퇴해도 지우지 않습니다. 중복 가입을 막는 것이 목적이라, 지우면 그 목적을 이룰 수 없기 때문입니다. 이 값은 기기를 알아볼 수 없는 형태(해시)로만 두며, 이것만으로는 누구인지 알 수 없습니다.

8. 나이 기준

이 서비스는 만 18세 이상을 위한 것입니다.

계정을 만드는 것 자체는 나이를 묻지 않습니다. 다만 상담에 필요한 사주 정보(생년월일 등)를 저장하실 때 만 18세 미만이면 저장이 되지 않아 상담을 비롯한 주요 기능을 이용하실 수 없습니다.

회사는 만 14세 미만인 분의 개인정보를 받지 않습니다. 만 14세 미만인 분의 정보가 들어온 것을 알게 되면 지체 없이 지웁니다.

9. 운영 기록

서비스가 제대로 도는지 보기 위해 운영 기록(로그)을 남깁니다. 상담 질문과 답변의 내용은 로그에 남기지 않습니다. 글자 수, 성공 여부, 오류 종류만 남깁니다.

다만 바깥 서비스(AI·결제대행사·로그인 제공자)가 오류를 돌려줄 때는 그 오류 내용이 진단 목적으로 기록에 남을 수 있습니다. 이 기록은 문제를 고치는 데에만 쓰고, 다른 목적으로 쓰지 않습니다.

10. 이용자의 권리

본인의 정보를 보거나, 고치거나, 지워 달라고 요청하실 수 있습니다. 앱 안 더보기 → 문의하기 또는 studio.yido@gmail.com 으로 알려 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

앱을 지우셨거나 이미 탈퇴하신 경우에는 앱 안 문의하기를 쓸 수 없으니 위 이메일로 바로 보내 주십시오.

개인정보 보호 문의 — 스튜디오 이도 / studio.yido@gmail.com

개인정보 보호책임자 — 성명 김예린 (대표) / 소속 스튜디오 이도 / 전화 0505-008-0515 / 이메일 studio.yido@gmail.com

11. 이 방침이 바뀔 때

이 방침을 고칠 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 안 공지사항 등으로 알려 드립니다. 다만 여러분의 권리에 중요한 변경이 있으면 최소 30일 전에 알려 드립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 더 눈에 띄게 알려 드립니다.

방침을 변경할 때에는 변경 전과 변경 후를 비교하여 안내하고, 지난 방침과 그 시행 기간을 아래에 계속 공개합니다.

지난 방침시행 기간
2026년 8월 21일 판2026년 8월 21일 ~ 2026년 10월 8일